Compré mis tiquetes con bastante anticipación, al menos tres meses antes. Primera vez que volaría por Copa Airlines.
Cuadré todo para salir sábado. Así trabajaba hasta el viernes y volaba el sábado, por Copa.
Me llaman tres días antes, de Copa. Que cancelaban el vuelo de Panamá a Barranquilla: O volaba el sábado al medio dia a Panamá y conectaba pa' llegar a Bquilla a la media noche, lo que significaban 16 hrs de aeropuerto, c9ntand9 desde las 3 de antes del vuelo. O adelantaba el vuelo al viernes, perdiendo el día de trabajo, pero llegando a las 6 pm. Nos vamos el viernes, le dijimos a Copa Airlines.
A las 9 30 am debía estár en el aeropuerto, cuando me llaman Copa. El vuelo estaba atrasado 3 horas, es decir, la conección se perdía. Así que perdía el día de trabajo e igual llegaba a media noche.
Copa no vale Copa Airlines, pensé de una.
El texto decía, vuelo sale a las 4.30 pm, dijo Copa. Llamamos a Copa, nada que hacer, salen a las 3 30 pm, dijo el tipo de Copa; en Copa, todos dicen algo diferente; como el reclamo iba subiendo de tono, el del teléfono, de Copa, amablemente dijo: "Tranquilo. Allá, seguro le consiguen conección con otra aerolínea". Mejor manera de quitarse al cliente cansón de encima. Punto pa' Copa.
En el counter de Copa. Nada que hacer. Al lado, una señora en portuguez gritaba y decidía si la dejaban varada en Panamá o en Miami, porque a su casa, hoy, no llegaba.
Allí nos enteramos que teníamos derecho a dos maletas, "¿dos maletas?", le dije sorprendido. "Si, pero solo una de regreso", dijo la de Copa. "¿Y qué diablos hago con la otra maleta de regreso?", le dije indignado. Menos mal no me di cuenta de tan sublime derecho, o de regreso, Copa iban a conocer a Chucky, Tiro Fijo, Rambo y Carlos Castaño, juntos.
Me mandan a abordar el avión de Copa. En la puerta, leo un mensaje: "La aerolínea más puntual de Latinoamerica por 8o año consecutivo, Cirium 2021 winner, The on-time performance award". Me hubieran preguntado, pensé. "¿Cómo serán las otras?", me comenta otro tipo que trata de abordar también. No sé si se le borró lo IM_puntual, o son los más mentirosos, o soy el más mala suerte de Copa, no valgo Copa Airlines.
Silla 32, dos más y me toca cocinar con la azafata. El avión repleto. Un calor terrible, "¿y el aire?" pregunté, y muy amablemente me dice el señor cara de Copa, "cuando despeguemos". ¡Manda Copa Airlines!
Salimos 4.30 pm como decía el texto de Copa, aunque todos los letreros dijeran 3.30.
Y aquí estoy esperando pa' salir hacia Bquilla, 11 pm de Miami, 10 pm de Panamá, con un letrero enfrente que dice: "Barranquilla, Departure 10.19 pm, On Time", ¿On Time? ¡Qué letrero tan cínico! Toda una paradoja de Copa, casi como el premio al más puntual.
Media noche en Bquilla, todo el día viajando, aunque el vuelo dura 2.5 hrs. Copa, no vale Copa Airlines. Y más Copa valemos los pasajeros, tan importantes antes de darle click a "comprar" y tan vale Copa Airlines, una vez se lo damos.
Ahora, pa' ser objetivos, más allá del récord de IM-puntualidad, todos los empleados han sido muy amables, no resuelven nada, pero amables si son; el vuelo estuvo bien y como cosa extraña en estos días, repartieron comida, no supe a que sabía, pero los de al lado se veían felices con el mecato.
"No vuelvo a volar en Copa", me dijo mi esposa: "mentira", le dije yo. Si sale más barato vuelves y caes. Es que todas son así. Avianca es de terror. La diferencia es que las esperas son en Bogotá.
Valemos Copa Airlines, por Copa o por donde sea.
El texto decía, vuelo sale a las 4.30 pm, dijo Copa. Llamamos a Copa, nada que hacer, salen a las 3 30 pm, dijo el tipo de Copa; en Copa, todos dicen algo diferente; como el reclamo iba subiendo de tono, el del teléfono, de Copa, amablemente dijo: "Tranquilo. Allá, seguro le consiguen conección con otra aerolínea". Mejor manera de quitarse al cliente cansón de encima. Punto pa' Copa.
En el counter de Copa. Nada que hacer. Al lado, una señora en portuguez gritaba y decidía si la dejaban varada en Panamá o en Miami, porque a su casa, hoy, no llegaba.
Allí nos enteramos que teníamos derecho a dos maletas, "¿dos maletas?", le dije sorprendido. "Si, pero solo una de regreso", dijo la de Copa. "¿Y qué diablos hago con la otra maleta de regreso?", le dije indignado. Menos mal no me di cuenta de tan sublime derecho, o de regreso, Copa iban a conocer a Chucky, Tiro Fijo, Rambo y Carlos Castaño, juntos.
Me mandan a abordar el avión de Copa. En la puerta, leo un mensaje: "La aerolínea más puntual de Latinoamerica por 8o año consecutivo, Cirium 2021 winner, The on-time performance award". Me hubieran preguntado, pensé. "¿Cómo serán las otras?", me comenta otro tipo que trata de abordar también. No sé si se le borró lo IM_puntual, o son los más mentirosos, o soy el más mala suerte de Copa, no valgo Copa Airlines.
Silla 32, dos más y me toca cocinar con la azafata. El avión repleto. Un calor terrible, "¿y el aire?" pregunté, y muy amablemente me dice el señor cara de Copa, "cuando despeguemos". ¡Manda Copa Airlines!
Salimos 4.30 pm como decía el texto de Copa, aunque todos los letreros dijeran 3.30.
Y aquí estoy esperando pa' salir hacia Bquilla, 11 pm de Miami, 10 pm de Panamá, con un letrero enfrente que dice: "Barranquilla, Departure 10.19 pm, On Time", ¿On Time? ¡Qué letrero tan cínico! Toda una paradoja de Copa, casi como el premio al más puntual.
Media noche en Bquilla, todo el día viajando, aunque el vuelo dura 2.5 hrs. Copa, no vale Copa Airlines. Y más Copa valemos los pasajeros, tan importantes antes de darle click a "comprar" y tan vale Copa Airlines, una vez se lo damos.
Ahora, pa' ser objetivos, más allá del récord de IM-puntualidad, todos los empleados han sido muy amables, no resuelven nada, pero amables si son; el vuelo estuvo bien y como cosa extraña en estos días, repartieron comida, no supe a que sabía, pero los de al lado se veían felices con el mecato.
"No vuelvo a volar en Copa", me dijo mi esposa: "mentira", le dije yo. Si sale más barato vuelves y caes. Es que todas son así. Avianca es de terror. La diferencia es que las esperas son en Bogotá.
Valemos Copa Airlines, por Copa o por donde sea.
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